課程簡介

course introduction
在實體門店客流下滑的環境下,品牌經營核心從“店”轉移到“人”

提升業績的關鍵必須是做好會員運營

客流下滑、導流成本高,新零售時代必須將流量抓在手里,從設計會員權益、搭建標簽體系,會員開卡、企業微信加粉的流量池,到會員KPI數據分析與業績指標的強聯系,在通過會員畫像聯通商品企劃,企業一切經營都將圍繞“會員”進行。

課程重點

Curriculum  focus

會員數字化關鍵:標簽體系搭建

會員招募、企業微信加粉兩手抓

會員數據架構與分析體系

確保業績達成的會員營銷關鍵KPI

建立會員周期的全渠道全觸達機制

會員畫像及數據與商品開發對接

課程收益

Course benefits

協助品牌實現

突破客流下滑限制,實現流量增長

提高獲客效率,快速增加會員數量

提高會員活躍度,降低流失率

全面多維度觸達流量池存量會員

企業微信與會員系統的全面結合

提高商品開發的精準度

適合人員

student professional background

總經理、銷售部門、零售支持部門、會員管理部門相關負責人員

總經理、銷售部門、零售支持部門
會員管理部門相關負責人員