課程簡介
course introduction在實體門店客流下滑的環境下,品牌經營核心從“店”轉移到“人”
提升業績的關鍵必須是做好會員運營
客流下滑、導流成本高,新零售時代必須將流量抓在手里,從設計會員權益、搭建標簽體系,會員開卡、企業微信加粉的流量池,到會員KPI數據分析與業績指標的強聯系,在通過會員畫像聯通商品企劃,企業一切經營都將圍繞“會員”進行。
課程重點
Curriculum focus會員數字化關鍵:標簽體系搭建
會員招募、企業微信加粉兩手抓
會員數據架構與分析體系
確保業績達成的會員營銷關鍵KPI
建立會員周期的全渠道全觸達機制
會員畫像及數據與商品開發對接
課程收益
Course benefits協助品牌實現
突破客流下滑限制,實現流量增長
提高獲客效率,快速增加會員數量
提高會員活躍度,降低流失率
全面多維度觸達流量池存量會員
企業微信與會員系統的全面結合
提高商品開發的精準度
適合人員
student professional background總經理、銷售部門、零售支持部門、會員管理部門相關負責人員
總經理、銷售部門、零售支持部門
會員管理部門相關負責人員